テレビ東京WBS「トレたま」でiRolePlayが紹介されました
2023.11.12023年10月31日22時から放送のテレビ東京「ワールドビジネスサテライト」の「トレンドたまご(トレたま)」コーナーで、弊社独自技術と生成AIを活用した対話アプリ「iRolePlay」が紹介されました。
藤井由依キャスターに実際にiRolePlayを体験いただいた様子は、以下アーカイブ動画のURLからご視聴いただけます。
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【トレたま】色々な性格のユーザーとの接客を疑似体験
https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/wbs/trend_tamago/post_284867
人間味のあるAIとのやり取りの末、問題が解決できた時に藤井キャスターからこぼれた「よかった…!」というつぶやきからも、iRolePlayのトレーニングのリアルさや効果が伝わる内容になっています。
また、本放送で紹介しきれなかった内容は、藤井キャスターと田中瞳キャスターのトレたま延長戦でご視聴可能です。
【トレたま延長戦】AIの技術で色々な性格に接客練習
https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/wbs/vod/post_284852
トレたま延長戦では、AIのペルソナ設定が簡単にでき、お客様のタイプに合わせたトレーニングができること、藤井キャスターの接客内容をAIが即時に評価した結果についての感想など、盛りだくさんにお伝えいただきました。
また、番組中では触れられませんでしたが、iRolePlayはデータ投入~シナリオ作成~コースの一斉配信まで最短30分ででき、環境変化が激しい現場の教育ニーズにも応えられるサービスとなっております。
AIの感情を対話に応じて変化させるiRolePlayについて、ご興味がありましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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